十月耕耘收獲滿(mǎn)，笑看金秋碩果黃。10月10日早，金威超市太西店2024年第三季度服務(wù)品牌員工考核會(huì )在二樓大廳舉行，來(lái)自各部門(mén)及分店共13位服務(wù)品牌參加考核。太西店總經(jīng)理李智華、總經(jīng)理助理韓小明、李卓出席會(huì )議，太西店全體當班員工參會(huì )。各服務(wù)品牌秉持著(zhù)嚴謹務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以訓練有素的實(shí)戰技巧，在考核會(huì )上與大家進(jìn)行了深入的交流與切磋，旨在相互借鑒、共同提升，進(jìn)而增強超市整體的服務(wù)品質(zhì)與形象。

考核會(huì )上13名服務(wù)品牌對三季度當中的收獲與不足及四季度的計劃和任務(wù)予以客觀(guān)剖析。來(lái)自紫金店的接待能手申云芳，在電子禮品卡服務(wù)方面展現出了一流的專(zhuān)業(yè)能力。隨著(zhù)紫金店的改造升級，她深入參與了顧客服務(wù)流程的優(yōu)化工作，特別是在退換貨流程上，她不僅詳細介紹了每一個(gè)步驟，還強調了顧客在此過(guò)程中可能遇到的細節問(wèn)題，并提供了相應的解決方案。城南店暴敏潔以她的微笑服務(wù)和樂(lè )于助人的態(tài)度贏(yíng)得了同事和顧客的喜愛(ài)。作為老員工，她幫助新員工快速融入團隊，同時(shí)為了提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，她自學(xué)顧客心理學(xué)，并觀(guān)看在線(xiàn)課程，不斷充實(shí)自己的知識儲備。服裝部張燕，她以飽滿(mǎn)的工作熱情和始終如一的微笑服務(wù)贏(yíng)得了顧客的贊許，無(wú)論是顧客接待還是產(chǎn)品介紹，她都能夠做到細致入微、周到貼心。非食品部王慧麗，在消防安全方面表現出了高度的責任心和敬業(yè)精神。她時(shí)刻關(guān)注電動(dòng)車(chē)消防隱患，不斷努力學(xué)習提升自己的消防安全意識和應急處置能力。精品部崔晉敏、王雅琴、崔晉玲以及劉靜，她們四人不僅個(gè)人表現一如既往地優(yōu)異，更是作為團隊的核心力量，展現出了超常的凝聚力與協(xié)作精神。食品部秦玲菊，全程脫稿，在熱情服務(wù)的同時(shí)，她還積極發(fā)揮表率作用，帶動(dòng)團隊成員共同提升服務(wù)水平，她的出色表現贏(yíng)得了大家的一致贊譽(yù)和領(lǐng)導的認可。

考核結束后，李總鼓勵大家：一、堅定石董事長(cháng)“勤奮+堅持=成功”的信念，繼續保持積極向上的心態(tài)；二、堅持學(xué)習，加強各業(yè)態(tài)、各崗位商品知識和業(yè)務(wù)知識的積累，在關(guān)注中學(xué)習，在積累中提升。

員工朋友們，讓我們將服務(wù)品牌深植于各自崗位之上，視星級員工與服務(wù)品牌為典范、為引領(lǐng)，通過(guò)卓越的服務(wù)品質(zhì)來(lái)鑄就金威品牌的輝煌，從而贏(yíng)得市場(chǎng)上更多的贊美與肯定！